0
 x 
Корзина пуста

Политика возврата

Из-за интимного характера продаваемых нами товаров мы не можем вернуть или обменять купленные игрушки и товары, если они не имеют дефектов. Это сделано для здоровья, безопасности и душевного спокойствия наших клиентов.

Любой предмет, предназначенный для контакта с какой-либо частью тела или жидкостью, не подлежит возврату и перепродаже. После того, как эти товары покидают наш склад, они считаются использованными и поэтому не подлежат возврату.

Сюда входят, помимо прочего:

Вибраторы и фаллоимитаторы, наборы для душа / клизмы, анальные игрушки, бусы и заглушки, кольца и игрушки для члена, веревки, лубриканты для нижнего белья и мужской одежды, массажные масла, презервативы не подлежат возврату.

Если в течение 14 дней с момента покупки будет обнаружен дефект, мы заменим его на такой же или произведем возврат денежных средств. Свяжитесь с нами и сообщить о проблеме. Затем мы вышлем вам номер трек-номер на возврат товара по электронной почте либо на ваш номер телефона, в котором будут содержаться инструкции по возврату товара нам.

ПОСЫЛКИ БЕЗ БЛАНКА ВОЗВРАТА НЕ ПРИНИМАЕМ. Бланк возврата можно скачать по ссылке или запросить у менеджеров магазина.

 Скачать бланк возврата

Заполняя бланк о дефекте, укажите следующую информацию: номер вашего заказа, свой номер телефона, а также ваше имя и характер дефекта. Как только дефектный товар будет получен обратно на наш склад (покупатель будет нести ответственность за стоимость доставки товара обратно к нам), мы незамедлительно отправим вам новую замену бесплатно после получения и обработки возврата или произведем возврат денежных средств.

Любой возвращаемый товар должен содержать ВСЕ оригинальные детали и упаковку, батареи, если применимо, шнуры, элементы управления, пустые гарантийные талоны, инструкции и т. д.


Отзывы о нас на Флампе